Política de Privacidade

O website www.portugal-local.webnode.pt denominado Portugal Local Tours & Experiences by Carla Guerreiro, NIF 199851158 sediada em Lagoa - Portugal processa os dados pessoais fornecidos pelo Cliente para respeitar e fazer cumprir os Termos e Condições, processar os pedidos e entregas eletrónicas e para a comunicação necessária dentro do período exigido por lei.

Termos e Condições Gerais

1. O responsável pelos dados pessoais, em conformidade com o RGPD (denominado por" Regulamento") é Portugal Local Tours & Experiences by Carla Guerreiro empresária com NIF 199851158, sediada em Lagoa (denominada por" Responsável");

2. Os detalhes de contacto do Responsável são: email:arti4uferragudo@gmail.com 

3. Os dados pessoais são quaisquer informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável.

Origem dos dados pessoais


1. O responsável processa dados pessoais obtidos com o consentimento do cliente e recolhidos como parte do contrato de compra e execução do pedido eletrónico realizado na loja virtual do Responsável;

2. O responsável processa apenas os dados de identificação e detalhes de contacto do cliente necessários para fazer cumprir o contrato de compra;

3. O responsável processa os dados pessoais para fins de recebimento, entrega e contabilidade e para a comunicação necessária entre as partes envolvidas no contrato pelo período de tempo exigido por lei. Os dados pessoais não serão divulgados e não serão transferidos para outros países;

4. O website utiliza cookies para efeitos de melhorar a sua utilização e efeitos estatísticos.


Finalidade do processamento de dados


O responsável processa os dados pessoais do cliente para os seguintes propósitos:

1. Registo no website Portugal Local Tours & Experiences by Carla Guerreiro em conformidade com o Capítulo 4, Secção 2 do RGPD;

2. Para a execução dos pedidos eletrónicos criados pelo Cliente (nome, endereço, e-mail, telefone);

3. Estar em conformidade com leis e regulamentos resultantes da relação contratual entre o cliente e o responsável pelos dados;

4. Para a execução do contrato de compra com base nos dados pessoais necessários. O contrato não pode ser realizado sem os dados pessoais.

Período de armazenamento dos dados


1. O responsável armazena os dados pessoais pelo período necessário para fazer cumprir as leis e regulamentos resultantes da relação contratual entre o Cliente e o Responsável e pelo período de 3 anos após a conclusão da relação contratual;

2. O responsável deve excluir todos os dados pessoais assim que terminar o período de armazenamento de dados pessoais.

Destinatários e responsáveis pelos dados pessoais

Os terceiros que processam dados pessoais do cliente são subcontratados pela entidade responsável. Os serviços dos subcontratados são essenciais para o cumprimento bem-sucedido do contrato para a aquisição e processamento dos pedidos eletrónicos entre o responsável e o cliente.

Os subcontratados do Responsável são:

> Webnode AG (sistema e-commerce);

> Transportadoras;

> Google Analytics (análise do website);

> SumUp (pagamentos);

> PayPal (pagamentos);


Direitos do Consumidor


Em conformidade com o Regulamento, o Cliente tem direito ao:

  1. Acesso aos dados pessoais;
  2. À retificação dos dados pessoais;
  3. Direito a excluir os dados pessoais;
  4. O direito de se opor ao processamento de dados pessoais;
  5. O direito a portar os dados pessoais;
  6. O direito de retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais por escrito ou por email: portugallocaltour@gmail.com;
  7. o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão em caso de alegada violação do regulamento.

Segurança dos dados pessoais

1. O responsável pelos dados assume todas as precauções técnicas e organizacionais necessárias para a proteção dos dados pessoais;

2. O responsável tomou precauções técnicas para proteger os espaços onde o armazenamento de dados é feito, em particular, protegendo o acesso ao computador com uma senha, utilizando um software antivírus e fazendo manutenção regular no computador.

Disposições finais


1. Ao criar um pedido eletrónico no website Portugal Local Tours & Experiences by Carla Guerreiro o cliente confirma que está informado acerca de todas as condições da proteção dos dados pessoais e os aceita na medida do possível;

2. O cliente aceita essas condições marcando a caixa de seleção no formulário de pedido/contacto;

3. O responsável pode atualizar estas condições a qualquer momento. 

Uma nova versão atualizada deve ser publicada no website.

Estas regras entram em vigor a 2022/01/13